संचार साथी ऐप समीक्षा | Sanchar Saathi App Review

संचार साथी सरकार का एक ऐप है - विशेष रूप से दूरसंचार/मोबाइल नेटवर्क विनियमन विभाग का - जिसे नागरिकों को दूरसंचार धोखाधड़ी, चोरी और दुरुपयोग से निपटने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ऐप के माध्यम से आप यह कर सकते हैं:
जाँचें कि किसी मोबाइल फ़ोन का IMEI (विशिष्ट हैंडसेट पहचानकर्ता) असली है या नहीं, या फ़ोन को ब्लैकलिस्ट किया गया है या चोरी होने की सूचना दी गई है।खोए या चोरी हुए उपकरणों की रिपोर्ट करें, ताकि दूरसंचार ऑपरेटर उन्हें ब्लॉक कर सकें - यानी सिम बदलने पर भी वे फ़ोन नेटवर्क पर काम नहीं कर सकते।अपने नाम से पंजीकृत सभी मोबाइल नंबर (सिम) देखें, और देखें कि क्या आपकी जानकारी के बिना कोई अनधिकृत सिम जारी किया गया है।संदिग्ध कॉल/एसएमएस/संदेशों की रिपोर्ट करें - स्पैम, धोखाधड़ी के प्रयास, फ़िशिंग, आदि। (इस सुविधा को ऐप में कभी-कभी "चक्षु" कहा जाता है।) संक्षेप में - यह पूरे भारत में लोगों के लिए मोबाइल/दूरसंचार/डिजिटल सुरक्षा बढ़ाने के लिए एक नागरिक-केंद्रित उपकरण है।
इसके अलावा: यह ऐप जनवरी 2025 में एंड्रॉइड और आईओएस के लिए लॉन्च किया गया था, जो पिछले ऑनलाइन पोर्टल पर आधारित है।
नवंबर 2025 के आखिरी सप्ताह में, सरकार (दूरसंचार विभाग – DoT) ने एक निर्देश जारी किया है कि भारत में बेचे जाने वाले हर स्मार्टफोन में Sanchar Saathi ऐप पहले से प्री-इंस्टॉल होना चाहिए।
ऐप फोन के पहली बार ऑन होते ही दिखना चाहिए और उपयोग के लिए तैयार होना चाहिए। निर्माता कंपनियाँ ऐप को छिपा या उसकी सुविधाओं को सीमित नहीं कर सकतीं।
निर्देश का पालन करने के लिए कंपनियों को 90 दिन की समयसीमा दी गई है।
जो फोन पहले से स्टॉक में हैं या बिक्री पर हैं, उन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के जरिए ऐप भेजना होगा।
इस अनिवार्यता के पीछे सरकार का कहना है कि इसका उद्देश्य दूरसंचार और साइबर सुरक्षा को मजबूत करना है—खासकर डुप्लीकेट या नकली IMEI नंबरों के जरिए होने वाले धोखाधड़ी, स्कैम, और चोरी हुए फोन के गलत इस्तेमाल को रोकना।
इस निर्देश के बाद, भारत में नया स्मार्टफोन खरीदने पर Sanchar Saathi ऐप पहले से इंस्टॉल और उपयोग के लिए तैयार मिलेगा।
संभावित / लाभ - इसमें क्या अच्छा है
Sanchar Saathi ऐप के कई ऐसे फायदे हैं जो आम मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए इसे काफी उपयोगी बनाते हैं। सबसे पहले, यह ऐप फोन खरीदने से पहले यह जांचने में मदद करता है कि हैंडसेट कहीं ब्लैकलिस्टेड, चोरी का, या फर्जी IMEI वाला तो नहीं है। यह सुविधा खासकर सेकंड-हैंड फोन मार्केट या ग्रे मार्केट डिवाइसेज़ के लिए बहुत फायदेमंद है, क्योंकि इससे धोखा खाने की संभावना काफी कम हो जाती है।
अगर आपका फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो Sanchar Saathi के जरिए आप उसे कुछ ही मिनटों में रिपोर्ट और ब्लॉक कर सकते हैं। फोन एक बार ब्लॉक होने के बाद वह किसी भी भारतीय नेटवर्क पर काम नहीं करेगा, जिससे चोर या गलत व्यक्ति के लिए उसका दुरुपयोग लगभग असंभव हो जाता है।
यह ऐप आपकी पहचान से जुड़े सभी मोबाइल नंबर दिखाता है, जिससे आपको पता चलता है कि आपके नाम पर कहीं अनधिकृत सिम तो जारी नहीं हो गई है। यह पहचान चोरी (identity theft) और सिम फ्रॉड को रोकने का एक आसान तरीका है।
Sanchar Saathi नागरिकों को संदिग्ध कॉल, फर्जी मैसेज, और स्कैम लिंक रिपोर्ट करने की सुविधा भी देता है। इससे अधिकारी समय पर कार्रवाई कर सकते हैं और टेलीकॉम फ्रॉड पर काफी हद तक रोक लगाई जा सकती है।
कुल मिलाकर, यह ऐप भारत में डिजिटल और टेलीकॉम सुरक्षा को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। अगर इसे सही तरीके से लागू किया जाए, तो यह मोबाइल फ्रॉड, चोरी, सिम दुरुपयोग और स्कैम को कम करने में एक सार्वजनिक-हित (public-good) वाला टूल साबित हो सकता है।

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